User Generated Content, maar niet heus...

Maandag 19 januari 2009 , geplaatst door Ward van Beek

Social media zijn leuk.
User generated content ook.

En uitdagend vooral...

Maar wat doe je als een medewerker online zijn eigen ethische normen hanteert, en gewoon maar eens wat uitprobeert? Of, misschien is het nog wel erger, wat doe je als je bedrijf op hoog niveau besluit om zelf online eens wat aan het imago te gaan doen…?


Mechanical Turk is een site van Amazon waar mensen tegen een kleine vergoeding, kleine taken uitvoeren die niet door computers gedaan kunnen worden, zoals het sorteren van beelden, of het uitschrijven van video’s. Afgelopen week werd daar een andere leuke job aangeboden: het tegen een vergoeding posten van positieve productreviews op Amazon.com.


Het is een verzoek van ene Mike Bayard om een product te beoordelen met “ a 100% rating (as high as possible).” Het maakt daarbij niet uit of iemand het product echt gebruikt heeft. “Write as if you own the product and are using it.” Het gaat zelfs nog verder: “Als je je eigen post geplaatst hebt, markeer dan andere, meer negatieve reviews als ‘not helpful’.” Gebruikers krijgen 65 cent voor elke positieve beoordeling die ze plaatsen. Mike Bayard heeft tientallen van dergelijke verzoeken op Mechanical Turk geplaatst.


Om welk producten gaat het? Het gaat om prodcuten van Belkin die regelmatig slechte reviews krijgen. En nu komt het: Mike Bayard is Business Development representative bij Belkin, en - volgens zijn LinkedIn-profiel - verantwoordelijk voor de “sales of Belkin products to major .com accounts such as Amazon.com. Hij betaalt dus mensen om valselijk goede reviews te plaatsen, van slechte producten, op de site van zijn klant…


Maar gelukkig, PR komt met een statement... een brief van de President himself: “Belkin has always held itself to the highest standards of corporate ethics and its employees to the highest standards of personal integrity…”


Yeah, right. Geschokt, verdrietig, postings verwijderd, maar verder? Verantwoordelijke op staande voet ontslagen? Interne policy aangepast? Excuses gemaakt aan klanten?


Hiermee ben je er op het web nog niet, die gifbeker moet eerst helemaal leeg… Zelfs zonder betaalde verzoeken van Mechanical Turk blijken mensen nu bereid om te gaan spitten op het web, en komt nu in de reacties, al naar boven dat de man onder verschillende aliassen ook zelf al heeft zitten posten…


Wie nú nog een positieve Belkin-review vertrouwt…
<Ericsson sluit eerste comme...
Opmars HD videoconferencing...>

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Persberichten

naar het archief
HTC bereidt zich voor op groei met versterking management team
29-07-2010

Utrecht, 29 juli 2010 - HTC, wereldwijd ontwikkelaar van mobiele telefoons, heeft nieuwe leden en functies toegevoegd aan zijn management team. Met deze uitbreiding van het management wil HTC een s... Lees meer.

Dolfinarium toont bezoekers live-beelden van orka Morgan
27-07-2010

Rotterdam, 27 juli 2010 - Sinds enige tijd verblijft de orka Morgan in het Dolfinarium te Harderwijk. De orka is niet zichtbaar voor publiek omdat het welzijn van het dier de hoogste prioriteit hee... Lees meer.

Roberto Cavalli maakt video's van catwalk shows en foto's van collecties beschikbaar
26-07-2010

Roberto Cavalli kiest voor Google Apps als communicatieplatformAmsterdam, 26 juli 2010 - Roberto Cavalli, een van de meest prestigieuze en wereldwijd gerenommeerde Italiaanse modehuizen, heeft geko... Lees meer.

HTC voegt Super LCD toe aan portfolio schermtechnologieën
26-07-2010

Utrecht, 26 juli 2010 – HTC, wereldwijd ontwikkelaar van mobiele telefoons, kondigt aan Super LCD- (SLCD) technologie toe te gaan passen op schermen van verschillende HTC-toestellen. Het SLCD-sc... Lees meer.

Axis introduceert HDTV kwaliteit videosurveillance kits voor MKB
26-07-2010

De eenvoudig te installeren AXIS M10, M11 en M32 beveiligingscamera’s bieden toekomstvaste en op IP gebaseerde videobewakingoplossingen voor het MKB Rotterdam, 27 juli 2010 - Axis Benelux, leveran... Lees meer.

Resultaten Check Point sterk gegroeid in tweede kwartaal 2010
22-07-2010

Producten boeken 25 procent omzetgroei ten opzichte van vorig jaarDen Bosch, 22 juli 2010 - Check Point Software Technologies, wereldwijde leverancier van internetbeveiligingsoplossingen, heeft goe... Lees meer.

VMware realiseert 48 procent omzetgroei in tweede kwartaal 2010
22-07-2010

* GAAP operationele winstmarge van 15 procent; Op basis van non-GAAP bedraagt de operationele winstmarge 27,7 procent * Omzet groeit in tweede kwartaal met 48 procent tot $ 674 miljoen* Vrije kasst... Lees meer.

whizpr: HTC bereidt zich voor op groei met versterking management team: Utrecht, 29 juli 2010 - HTC, wereldwijd ontwikkela... http://bit.ly/cRuZE6

whizpr: RT @vandenadort: @gijsF en ik gaan naar IFA. Wie kunnen we daar nog meer verwelkomen? #ifa2010

whizpr: Karlijn van Overbeek: Kippenvel kreeg ik, toen ik afgelopen zaterdag las dat ze was overleden: Karlijn van Overbee... http://bit.ly/bRbhYP

whizpr: Don't be afraid of the 'big bad Social Media-wolf': In het FD van 27 juli jl. staat een artikel over de angst voor... http://bit.ly/djWIvQ

whizpr: RT @TessaWeber: Cool: @mobillion dingt mee naar 'beste webconcept' Accenture Innovation Awards met Uvid: http://bit.ly/bLBIb1

Volg de Whizpr Twitterfeed

Jouw favoriete PR kanaal

Bekijk alle video's van Whizpr
David Beckham on Telepresence
  • Life in a Day
  • Make a custom Flickr photobook
  • Social Media in B2B
  • IMG_8961
  • IMG_8960
  • IMG_8959