Analysekracht onderscheidende factor
Huizen, 18 januari 2010 – SAS, specialist op het gebied van business analytics software en dienstverlening, is door Forrester benoemd tot leider in cross-channel campagnemanagement (CCCM). In het rapport van Forrester komt SAS als sterkste partij naar voren op het gebied van campagneoptimalisatie, programma-integratie, analyse en rapportagefunctionaliteit. Daarnaast beschikt SAS over veel praktijkervaring, dankzij de grootste klantenkring voor CCCM-oplossingen.
Forrester roemt in het rapport onder meer de gebruiksvriendelijkheid, real-time analysemogelijkheden, budgetbeheer en mogelijkheden voor campagneontwikkeling binnen SAS-oplossingen. Marketeers onderschrijven dit en merken dat SAS blijft investeren in de schaalbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.
ROI marketingcampagnes
SAS is volgens Forrester met name sterk met SAS Marketing Optimization. Deze oplossing helpt gebruikers te bepalen wat de beste aanbieding is voor individuele klanten. Randvoorwaarden als minimale en maximale contactmomenten met relaties en beschikbaarheid van capaciteiten zijn uitgangspunt. Dankzij analytische berekeningen wordt de impact van deze organisatorische beperkingen in kaart gebracht en worden de meest winstgevende opties voor campagne-uitingen inzichtelijk. Dit verhoogt het rendement op marketingcampagnes. In 2009 hebben wereldwijd bedrijven als AEGON en de Commerzbank SAS Marketing Optimization geselecteerd om de Return On Investments (ROI) op hun marketingcampagnes te verhogen.
Social Media
"Onder meer door de populariteit van social media, merk je dat de manier waarop klanten worden benaderd en campagnes worden opgezet sterk is veranderd", vertelt Erik Sol Business Unit Manager Customer Intelligence bij SAS Nederland. "Om tot een geïntegreerd campagneplan en duidelijke evaluatie te komen, is het noodzakelijk kennis uit de verschillende kanalen waar klanten actief zijn, te verzamelen, integreren en analyseren. SAS ondersteunt bedrijven hierbij zodat zij met hun marketinginvesteringen optimale resultaten realiseren."
Verbeteren van Marketing Performance
SAS customer intelligence-oplossingen helpen bedrijven beter inzicht te verwerven in hun klanten, interactie met klanten te managen en continu marketing performance van de organisatie te verbeteren. Organisaties die oplossingen van SAS toepassen om hun klantgerichte initiatieven te ondersteunen, zijn onder andere Wolters Kluwer, National Geografic, OTTO, Marktplaats.nl, OfficeDepot, First Citizens Bank, Grupo Santander, Staples en US Bank.
--------
Over SAS
SAS is specialist op het gebied van business analytics software en dienstverlening, en de grootste onafhankelijke business intelligence leverancier. Met innovatieve oplossingen binnen een geïntegreerd raamwerk, helpt SAS klanten op meer dan 45.000 locaties hun prestaties te verbeteren en waarde te creëren door sneller, betere beslissingen te nemen. Al sinds 1976 levert SAS haar klanten wereldwijd 'THE POWER TO KNOW'. Meer informatie is te vinden op: www.sas.com/nl.
|
|
Voor meer informatie
SAS Nederland
Hetty Boerakker
t: (035) 699 68 49
e: hetty.boerakker(at)snl.sas.com
Whizpr
Chantal Schepers/ Jarka Bloemberg
t: (0317) 410 483
e: sas(at)whizpr.nl
