Duidelijke gedragsverandering in televisieconsumptie
Rijen, 26 augustus 2010 - Ericsson's (NASDAQ:ERIC) ConsumerLab maakt de resultaten bekend van het wereldwijde 'Multi Screen Media Consumption' onderzoek. Het onderzoek laat onder meer zien dat consumenten tot 35 procent van hun vrije tijd besteden aan het kijken van televisie- en videocontent. Bovendien worden consumenten zich steeds bewuster van nieuwe internetgebaseerde en on-demand technologieën en groeit het gebruik hiervan. De studie van Ericsson's ConsumerLabs is representatief voor meer dan 300 miljoen consumenten.
93 procent van de respondenten kijkt minimaal eens per week op de traditionele manier naar lineaire televisie-uitzendingen. Door de komst van nieuwe distributiekanalen verandert echter de rol van deze geprogrammeerde televisie. Zo gaf meer dan 70 procent in het onderzoek aan dat zij wekelijks opgenomen uitzendingen streamen, downloaden of bekijken. 50 procent gebruikt iedere week internetgebaseerde on-demand TV/video.
Rol geprogrammeerde content
Live uitgezonden televisiecontent is nog steeds heel belangrijk voor consumenten. De mogelijkheid om zelf te kunnen beslissen wanneer en hoe je TV kijkt zal de rol van geprogrammeerde content echter wel beïnvloeden. Consumenten geven aan gepersonaliseerde, gebruiksvriendelijke, kwalitatief hoogwaardige on-demand televisieservice te willen zonder commerciële reclameblokken.
Anders Erlandsson, Senior Advisor bij het Ericsson ConsumerLab: "De conclusie van onze studie is dat televisieconsumptie gefragmenteerd en complex is. Er zijn weinig vastgestelde consumptiepatronen, het is een trial-and-error markt met veel eigenaardigheden. Consumenten zoeken naar een oplossing die hen de vrijheid biedt te kunnen doen wat ze willen, wanneer ze het willen en op een manier waarop ze het zelf willen. De gebruikerservaring is belangrijker dan het technische platform."
Betalen en consumeren
De onderzoeksdata laat een duidelijk verband zien tussen welke functionaliteit consumenten belangrijk vinden en de bereidheid ervoor te willen betalen. Op dit moment staan de bestedingen van de consument niet in verhouding tot de hoeveelheid kijktijd. De gemiddelde consument besteedt 38 euro per maand aan televisie. In bijna 60 procent van deze gevallen betreft dit uitgaven aan reguliere televisie/video. Deze reguliere televisie neemt echter maar 40 procent in van de tijd die er in totaal wordt besteed aan televisie/ video kijken. Consumenten betalen dus niet het meest voor hetgeen zij het vaakst gebruiken.
De bevindingen van Ericsson ConsumerLab laten duidelijk zien dat consumentbestedingen in de toekomst zullen verschuiven met een grote toename van uitgaven aan on-demand diensten mits deze gebruiksvriendelijk zijn en de juiste content en kwaliteit bieden.
In het Ericsson ConsumerLab zijn de onderzoeken gericht op hoe consumenten zich gedragen en hoe zij denken over telecom- en televisieproducten en -diensten. Hiermee kunnen operators hun klanten beter begrijpen en strategieën ontwikkelen waarmee zij hun omzet kunnen verhogen.
-------------
Over Ericsson
Ericsson is ‘s werelds grootste leverancier van technologie en diensten aan telecom-operators. Als marktleider van 2G, 3G en 4G mobiele technologieën levert Ericsson communicatiediensten en beheert het netwerken die meer dan 2 miljard abonnees bedienen. Het bedrijfsportfolio bestaat uit mobiele en vaste netwerkinfrastructuren en breedband- en multimediaoplossingen voor operators, bedrijven en ontwikkelaars. Door de joint venture met Sony Ericsson en ST-Ericsson biedt het consumenten mobiele telefoons met uitgebreide functionaliteit.
Ericsson brengt zijn visie op ‘communicatie voor iedereen’ in de praktijk door innovatie, technologie en duurzame zakelijke oplossingen. Het bedrijf is met meer dan 80.000 medewerkers actief in 175 landen en genereerde in 2009 een omzet van 27.1 miljard dollar. Ericsson is opgericht in 1876, heeft zijn hoofdkantoor in Stockholm en is genoteerd aan de NASDAQ OMX, Stockholm en de NASDAQ New York. Voor meer informatie: www.ericsson.com of www.twitter.com/ericssonpress
Meer informatie:
Ericsson Telecommunicatie B.V.
Sylvia van Haren
Tel.: +31 (0) 161 242 973
Sylvia.van.Haren(at)ericsson.com
Whizpr
Chantal Schepers
Tel.: +31 (0) 317 410 483
ericsson(at)whizpr.nl
